Enquête sur l'action collective pour fausse représentation de la fraîcheur de Febreze

Quel est l’objet de cette action?

Cette enquête porte sur des allégations selon lesquelles Febreze représenterait de manière inexacte la durée de fraîcheur de ses produits, en annonçant jusqu’à 50 jours de fraîcheur (en mode bas), alors qu’en réalité, les produits resteraient frais environ 30 jours seulement. Il est allégué que cette différence serait trompeuse et aurait poussé les consommateurs à payer plus cher pour un produit qui ne correspond pas aux attentes annoncées.

Cette enquête vise à tenir Febreze responsable de ces affirmations, en recherchant une compensation pour les consommateurs concernés et en pouvant exiger que Febreze ajuste son marketing pour refléter des performances de produit plus précises.

Qu’est-ce qu’une action collective ?

Une action collective est une procédure judiciaire par laquelle une personne d’entreprendre une action à la Cour au nom d’un groupe de membres qui se trouvent dans une situation similaire et qui ont une créance similaire ou identique. Une action collective vise à tenir un ou plusieurs défendeurs responsables de leur conduite qui affecte chaque membre du groupe par la résolution des questions communes au groupe dans le cadre d’une seule et même procédure judiciaire, au lieu d’une poursuite individuelle déposé par chaque membre du groupe.

La personne qui dépose la demande initiale doit obtenir la permission de la Cour de procéder comme une action collective. Si la permission est accordée (appelée “autorisée” au Québec, et “certifiée” dans toutes les autres provinces canadiennes) et que l’affaire peut être traitée comme une action collective, la Cour nommera une personne pour agir comme « représentant du groupe » pour représenter le meilleur intérêt du groupe tout au long du litige et la Cour définira le groupe. Chaque personne qui répond aux critères du groupe collectif est considérée comme un « membre du groupe ».

Quelles personnes sont concernés ?

Si vous avez acheté un produit Febreze Plug-In, Slater Vecchio aimerait recueillir votre témoignage.

Que doivent faire les membres proposés ?

Pour plus d’informations ou pour participer à cette action collective, veuillez remplir le formulaire sur cette page web, et nous vous contacterons.