Administrative & Communications Coordinator

Nous sommes un cabinet d’avocats bien établi basé à Vancouver, en Colombie-Britannique, avec un bureau à Montréal. Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) administratif(ve) et communication pour soutenir la croissance rapide de notre pratique en matière d’actions collectives :

Description du Poste

Le ou la coordonnateur(trice) administratif(ve) et communication est parfaitement bilingue (français et anglais) et sera basé(e) au bureau de Montréal du cabinet. Cette personne appuiera les activités de communication et de relations publiques liées à la pratique des actions collectives.

Le ou la coordonnateur(trice) est une personne très motivée, ayant de l’expérience et une passion pour la conception et la mise en œuvre de stratégies de communication et de contenu. Cela comprend la création de contenu pertinent, la rédaction du blog, la participation à la communauté, ainsi que la direction des communications internes et externes du cabinet.

Tâches et Responsabilités Spécifiques:

Communications Marketing Externes et Relations Publiques

• Créer, relire, traduire et éditer des textes en français et en anglais pour les supports marketing et de relations publiques destinés au public, notamment notre site web, les réseaux sociaux, la lettre d’information, les communiqués de presse et les blogs ;
• Développer et gérer des campagnes de marketing par courriel et sur les réseaux sociaux, incluant la rédaction des textes, la planification, les tests et la gestion de la base de données ;
• Gérer les relations avec les fournisseurs externes afin de garantir une exécution de haute qualité et dans les délais des programmes marketing, tout en assurant leur compétitivité ;
• Évaluer et contrôler la performance des campagnes de marketing par courriel et sur les réseaux sociaux en analysant les indicateurs clés et en élaborant des rapports détaillés ;

Communications et Recherches liées aux Actions Collectives

• Effectuer des recherches de marché sur les actions collectives et identifier les tendances ;
• Rechercher le contexte factuel pour l’analyse de la viabilité de nouveaux dossiers potentiels d’action collective ;
• Répondre aux appels et courriels du public concernant les actions collectives - y répondre directement ou les transmettre au membre approprié de l’équipe pour suivi ;
• Fournir un soutien administratif lié aux communications avec les membres de la classe, incluant la mise en forme et la révision de documents ainsi que la mise à jour des listes de diffusion pour les infolettres et le matériel marketing ;
• Assister au processus d’accueil des nouveaux clients, notamment en traitant les formulaires soumis et en contactant les membres du public qui nous ont rejoint à la suite de campagnes de sensibilisation.

Administration

• Assister dans les tâches d'accueil telles que répondre au téléphone et à l'interphone de la réception ;
• Répondre aux demandes écrites du public ;
• Gérer la base de données CRM au quotidien afin d’assurer un format de données standardisé ;
• Aider à suivre l’inventaire du bureau et soumettre les demandes de réapprovisionnement au besoin (cartouches d’encre, papier, articles de cuisine, etc.) ;
• Assister dans les tâches administratives telles tels que le traitement du courrier entrant et sortant, la création de classeurs pour les audiences au tribunal, etc.

Éducation et Expérience

• Diplôme de premier cycle en communications, marketing, journalisme ou combinaison équivalente d’études et d’expérience pertinente ;
• Expérience dans le domaine administratif souhaitée ; et
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.

Connaissances et Compétences

• Parfaitement bilingue, le français langue maternelle est préférable, l’anglais avancé est nécessaire ; une forte capacité de traduction est un atout important ;
• Solides compétences en organisation et en gestion des tâches ;
• Excellentes aptitudes en rédaction, relecture, communication orale et narration ;
• Connaissance des meilleures pratiques en SEO pour les blogs et le contenu web;
• Grand souci du détail ;
• Autonomie et capacité à faire progresser les projets de façon indépendante, à établir les priorités et à respecter les échéances ;
• Possède des qualités personnelles telles que l’orientation client, l’initiative, l’organisation, la flexibilité et de bonnes compétences interpersonnelles ;
• Doit faire preuve d’un haut niveau de créativité.

Slater Vecchio s'engage à offrir des possibilités d'évolution de carrière et de formation à tous ses employés.